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车床、镗床等机床企业管理者尊重下属的自尊是首要前提时间:2014-07-03 09:19 来源:www.tztxkj.cn 作者:卧式车床
经理:乔治，你不认为新人事制度较原来是一大改进吗‘，乔治:是的，的确如此门经理:职工们对这一制度都还满意吧？乔治:满意，都很满意。经理:那么，在激励职工劳动的积极性方面，新人事制度是否收效良好呢乔治:收效很好，大家工作的积极性都有了很大提高这次交谈可以说是毫无意义的，只是加深了经理的乐观的主见，因为他对三个问题的结果都作了暗示。他若是换一种问法:“你认为新的人事制度怎样?”“员工的反应如何?”有无影响?”如此，乔治才能放下心理包袱，说出真实想法。一次提问最好只突出主要问题“对员工劳动的积吸若包含的问题过多，会使下属产生心理压力，使他们无法回答周全，因此，可以让他们拣目己熟悉的说。掌握交谈的进度要想有效掌控交谈进程，可以运用转换、引进话题等方式来实现，并且可以根据时间和情绪的变化，使交谈自然融洽地开始与结束。
试探性提问当销售铣床、车床、镗床、数控车床等机床管理者提问后，下属若出现不适当反应时，应使用试探性问题不适当反应是下属对管理戈员的提问作出的不符合管理人员期望的、无助于实现交谈[k}标的反应、通常是指说话内容R长、偏离主题、模糊不清、过于偏激、回避问题的谈话、情绪反常失控等请看下面经理和下属亨利的谈话。在经理第一次提问后，亨利说了一大段模糊且没有最终答案的话，这样的对话是毫无意泛于于是，经理在第二次提问中运用了两种技巧:一是他对亨利的谈话进行了一定的总结，并鼓吼性绝续说下去;二是他用了一个试探性问题“还没确定好 ，最终给亨利一个重新考虑的机会.通过弓导、试探，终于使他说出了真心话。好的试探性问题应当是不带有个人想法的、保持“中立”的，是为了在尽可能的情况下给下属回答一个较大的、开放的空间，使交谈进一步深人。
铣床、车床、镗床、数控车床等机床企业管理者尊重下属的自尊是首要前提。对于下属的尊重，还表现在.‘留有余地”上一二卫赞肠介方于任点，一边提出具体的建议或意见，不下过于绝对的结论式的断言，这样才能给自己和对方艺秦万一点余地，从而达到沟通的目的。其次是要注意不触及下属的弱点，个人的弱点一旦被触及，便会产生反抗心理.或者使消夭情绪更甚。因此，应在交流沟通中尽量回避下属的弱点。一个不被下属支持和理解的上司，一个“光杆司令”，怎么可能好好作战呢?无论于公于私.无论于人于己，“尊重”二字要时刻记在心上。来源：www.chechuang168.com。
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